ขายไปแล้วเพิ่งรู้ว่าของหมด เดือนนี้ครั้งที่เท่าไรแล้ว

ระบบรวมทุกอย่างแก้ปัญหาด้วยการให้คุณทิ้งของเดิมทั้งหมดแล้วย้ายมาเริ่มใหม่ ซึ่งแพง ใช้เวลานาน และต้องเทรนคนใหม่ทุกแผนกพร้อมกัน สิ่งที่เราทำคือให้ของเดิมอยู่ที่เดิมแล้วต่อท่อระหว่างกัน ได้ผลลัพธ์เดียวกันคือข้อมูลตรงกัน แต่ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายต่างกันมาก ถ้าประเมินแล้วเปลี่ยนระบบใหม่คุ้มกว่าจริง เราจะบอกตรง ๆ

ต้องดูเป็นราย ๆ ครับ บางตัวต่อตรงได้เลย บางตัวได้แค่ส่งออกไฟล์ซึ่งก็ยังทำงานได้แต่ข้อมูลจะช้ากว่า และบางตัวปิดสนิทจริง ๆ ต่อไม่ได้เลย กรณีหลังเราจะบอกตั้งแต่รอบแรกว่าทางเลือกมีอะไรบ้าง ไม่ใช่รับงานไปก่อนแล้วค่อยมาบอกทีหลัง

ไม่ต้องครับ เพราะเราไม่ได้ไปแก้ในระบบที่คุณขายอยู่ เราทำส่วนที่อยู่ระหว่างระบบ และเปิดใช้ทีละคู่ ถ้าคู่ไหนมีปัญหาก็ปิดกลับไปใช้วิธีเดิมได้ทันทีโดยที่การขายไม่สะดุด

ไม่ครับ เราออกแบบให้แต่ละท่อแยกกัน เปลี่ยนระบบตัวไหนก็แก้เฉพาะท่อที่ต่อกับตัวนั้น ส่วนที่เหลือทำงานต่อได้ นี่คือข้อดีของการต่อท่อแทนการรวมทุกอย่างเป็นก้อนเดียว

เป้าหมายคือให้ทำน้อยลงครับ เพราะสิ่งที่เราตัดออกคือการคีย์ซ้ำ ซึ่งเป็นงานที่ไม่ได้สร้างอะไรเพิ่มอยู่แล้ว สิ่งที่อาจเพิ่มมาคือการตกลงกันให้ชัดว่าเรื่องไหนยึดตามระบบไหน ซึ่งเป็นการคุยครั้งเดียวแล้วจบ

ขึ้นกับว่าต่อกี่คู่ ถ้าประกาศเป็นราคาเดียว คนที่ต่อคู่เดียวก็จะจ่ายแทนคนที่ต่อทั้งบริษัท คุณจะรู้กรอบงบตั้งแต่จบการคุยครั้งแรก ก่อนตัดสินใจอะไรทั้งสิ้น และแต่ละขั้นแยกจ่ายแยกตัดสินใจ ไม่ต้องเหมาทั้งก้อน

คู่แรกไม่นาน เพราะขอบเขตแคบและวัดผลได้ชัดว่าหยุดคีย์ซ้ำได้จริงไหม ส่วนที่ใช้เวลาที่สุดมักไม่ใช่การเขียนโปรแกรม แต่เป็นการตกลงกันว่าข้อมูลแต่ละชุดจะยึดตามระบบไหน ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องให้ผู้บริหารเคาะ